Política de Frete

Introdução

A Mourão Mart está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região e são estimados entre 7 e 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Custos de Frete

O frete é gratuito para todos os endereços no Brasil. Queremos garantir a melhor experiência de compra para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem facilmente rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido assim que o pedido for despachado.

Processamento de Pedidos

Após a confirmação do pagamento, os pedidos serão processados e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis.

Possíveis Atrasos

Em casos excepcionais, podem ocorrer atrasos na entrega. Nesses casos, nos comprometemos a manter os clientes informados sobre o status e os novos prazos de entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar a compra de um novo produto.

Contato

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.mouraomart@gmail.com
Whatsapp: +55 (14) 991172990
Endereço: